دليل فاتورة وتعرفة FEWA.
Federal Electricity and Water Authority، تخدم Ajman وUAQ وRAK وFujairah وأجزاء من Sharjah. التعرفات، وخط المساعدة، وكيفية قراءة فاتورتك.
تُعد Federal Electricity and Water Authority (FEWA) المرفق الاتحادي في UAE الذي يخدم Ajman وUmm Al Quwain وRas Al Khaimah وFujairah وأجزاء من Sharjah خارج نطاق SEWA. تتكون فواتير FEWA من رسوم كهرباء حسب الشرائح (fils/kWh)، ورسوم مياه (لكل جالون إمبراطوري)، ورسوم خدمة ثابتة، ورسم وقود إضافي، و5% VAT. خط مساعدة العملاء: 8003392. أعطال الكهرباء الطارئة: 991.
منطقة خدمة FEWA وخريطة مرافق UAE
ينقسم توزيع الكهرباء والمياه في UAE على خمس هيئات؛ ولكل إمارة أو منطقة فرعية هيئتها الخاصة:
| الهيئة | منطقة الخدمة | الحاسبة |
|---|---|---|
| DEWA | Dubai | حاسبة فاتورة DEWA |
| FEWA | Ajman وUAQ وRAK وFujairah وأجزاء من Sharjah | هذه الصفحة |
| SEWA | مدينة Sharjah وما حولها | غير منطبق |
| ADDC | مدينة Abu Dhabi | غير منطبق |
| AADC | Al Ain | غير منطبق |
تعرفة الكهرباء السكنية من FEWA (2026)
تفرض FEWA رسوم الكهرباء السكنية وفق هيكل شرائح متوافق بشكل عام مع باقي مرافق UAE. القيم الواردة استرشادية لمواطني UAE والمقيمين الوافدين، وتحقق دائماً من أحدث فاتورة FEWA لديك، لأن الهيئات تحدّث التعرفات بشكل دوري.
| الفئة | الشريحة (kWh شهرياً) | السعر الاسترشادي (fils/kWh) |
|---|---|---|
| المقيمون الوافدون | 0 – 2,000 | 23 |
| المقيمون الوافدون | 2,001 – 4,000 | 28 |
| المقيمون الوافدون | 4,001 – 6,000 | 32 |
| المقيمون الوافدون | 6,001+ | 38 |
| مواطنو UAE | شرائح مدعومة | تُطبق أسعار أقل |
بالإضافة إلى رسم الوقود الشهري (تحدده FEWA) و5% VAT. تشمل الفواتير أيضاً رسوم المياه ورسوم الخدمة الثابتة. قدّر التكلفة باستخدام حاسبة فاتورة DEWA من ADAD للحصول على رقم استرشادي؛ فطريقة الحساب متشابهة، والاختلاف فقط في الأسعار الدقيقة.
خط مساعدة FEWA وخدمة العملاء
خط مساعدة مجاني: 8003392: استفسارات الفواتير، توصيل جديد، تغييرات الحساب
عطل كهربائي / طارئ: 991 (يحوّل إلى FEWA في مناطق خدمة FEWA)
طوارئ المياه: 922
الموقع الإلكتروني: fewa.gov.ae
التطبيق: "FEWA" على iOS وAndroid: عرض الفاتورة، الدفع الإلكتروني، الإبلاغ عن الأعطال
UAE PASS: جميع خدمات FEWA متاحة عبر الهوية الرقمية الوطنية
كيفية دفع فاتورة FEWA
- بوابة FEWA: سجّل الدخول على fewa.gov.ae برقم حسابك أو UAE PASS
- تطبيق FEWA: عرض فوري للفاتورة ودفع بنقرة واحدة عبر البطاقة المحفوظة
- UAE PASS: ادفع أي فاتورة FEWA عبر تطبيق الهوية الرقمية الوطنية
- تحويل بنكي: معظم بنوك UAE الكبرى تدعم FEWA كجهة فوترة مسجلة
- الدفع التلقائي (الخصم المباشر): سجّل حسابك البنكي مرة واحدة للدفع الشهري التلقائي
- نقداً / بطاقة: في أي مركز خدمة عملاء تابع لـ FEWA
قراءات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
تقدّم Federal Electricity and Water Authority (FEWA) خدمات الكهرباء والمياه إلى Ajman وUmm Al Quwain وRas Al Khaimah وFujairah وأجزاء من Sharjah خارج نطاق SEWA. تخدم DEWA إمارة Dubai، وتخدم ADDC إمارة Abu Dhabi، وتخدم AADC مدينة Al Ain، وتخدم SEWA وسط Sharjah.
خط خدمة عملاء FEWA هو 8003392 (مجاني داخل UAE). يمكن أيضاً الإبلاغ عن أعطال الكهرباء الطارئة عبر الخط 991، الذي يحوّل إلى الهيئة المعنية حسب الموقع.
تعرفات الكهرباء السكنية من FEWA مشابهة في هيكلها لتعرفات DEWA، وهي نظام قائم على الشرائح يُحتسب بـ fils لكل kWh، لكن حدود الشرائح والأسعار تختلف. كما تطبّق FEWA جدول رسوم مياه منفصل. تحقق دائماً من أحدث فاتورة FEWA لديك لمعرفة الأرقام الحالية، لأن الهيئات تنشر تعرفات محدّثة بشكل دوري.
نعم. تقبل FEWA الدفع عبر بوابتها الرسمية (fewa.gov.ae)، وتطبيق FEWA، وUAE PASS، والتحويلات البنكية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت لمعظم بنوك UAE الكبرى. كما يتوفر الخصم المباشر (الدفع التلقائي) للعملاء السكنيين.
تعرض فاتورة FEWA النموذجية رقم حسابك، وفترة الفوترة، وقراءتي العداد السابقة والحالية، وكمية kWh المستهلكة، ورسوم الكهرباء حسب الشرائح، ورسوم المياه (الجالونات المستهلكة × السعر)، ورسوم الخدمة الثابتة، ورسم الوقود الإضافي (إن وُجد)، و5% VAT، وأي رصيد مستحق أو رسوم تأخير.